Condiţii Generale de Afaceri
Atunci când utilizați acest serviciu, vă dați acordul cu privire la următoarele Condiţii Generale de Afaceri ale Vascom AG (numit în continuare ”Prestator de servicii”) și sunteți obligați să le respectați.

Serviciu de relaţii cu clienții:
E-mail (de preferat): info.ro@ccsuppport.biz
Număr de asistenţă tehnică (hotline): 0318262751, tarif normal, orar luni-vineri 9:00-18:00.

Date de contact ale prestatorului de servicii:
Vascom AG
Am Bühel 1
CH-9493 Mauren
Principatul Liechtenstein
Web: www.vascom.li
Număr de înreg. în Registrul Comerțului: FL-0002.305.550-5
Număr TVA: 57118

Furnizor serviciu prin SMS: NTH Mobile SRL: Sun Offices, 391 Calea Vacaresti, sector 4, Bucuresti, VAT number 2702228

Limita de vârstă:
Acest serviciu este dedicat exclusiv persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Prin confirmarea pe pagina de înregistrare vă dați acordul ferm că aveți cel puțin 18 ani. Persoanelor sub 18 ani le este strict interzisă utilizarea acestui serviciu. Părinții sau tutorii sunt responsabili ca minorii care se află sub tutela lor să nu aibă acces la acest serviciu. Pretenţiile cu privire la protecția minorilor sunt excluse în mod explicit de către prestatorul de servicii.

Costurile serviciului:
Costurile fiecărui serviciu sunt afișate pe pagina de înregistrare corespunzătoare acestuia și pot fi verificate în fiecare moment înainte de confirmarea intenției de a cumpăra sau înaintea finalizării unei cumpărături. În plus, costurile pot fi solicitate în orice moment sunând la numărul de telefon menționat, prin e-mail sau prin poștă. (A se consulta și secțiunile AJUTOR/CASETA TEHNICĂ de pe paginile serviciului). Atunci când se utilizează acest serviciu se adaugă din partea operatorului de telefonie mobilă costurile corespunzătoare de GPRS, respectiv costuri de trafic UMTS, care depind de operatorul de telefonie mobilă și care se pot verifica pe pagina de internet a acestuia.

Înregistrarea pentru serviciu:
Prin înregistrarea la acest serviciu prin pagina de înregistrare, clientul confirmă intenția de cumpărare și finalizarea cumpărăturii. De asemenea, acesta confirmă faptul că a citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții precum și termenii și condițiile complete (a se vedea mai jos ”Condiţii Generale de Afaceri complete”).

Pentru a va dezabona trebuie sa trimiteti prin sms STOP la numărul 1552 (0.06EUR cu TVA/mesaj trimis). Sau puteti suna la +40318262751, orar: luni-vineri, 9:00-18:00 tarif normal, sau trimiteti un email la: info.ro@ccsuppport.biz. Asigurați-vă că funcția de acces la internet a telefonului dvs. este activată. Este posibil să se adauge taxe suplimentare aferente SMS/WAP/ UMTS, practicate de operatorul dvs. Prin înregistrarea la acest serviciu recunoaşteţi faptul că sunteţi de acord cu toţi termenii şi condiţiile BUTT, că aveți că aveți calitatea de titular de cont sau că aveți acordul titularului de cont. Pentru asistenţă vă rugăm să ne contactați la numarul de telefon +40318262751 sau la adresa info.ro@ccsuppport.biz, orar: luni-vineri, 9:00-18:00.

Dezabonarea de la serviciu prin Mobile Internet Billing:
Dezabonarea de la serviciu poate surveni prin A) Dezactivarea prin pagina de internet mobilă a serviciului (în general la secțiunea ”ADMINISTRAREA ABONAMENTULUI” menționat pe pagina serviciului) sau pe pagina serviciul pentru clienţi al operatorul de rețea, care administrează plata pentru acest serviciu. De asemenea, este posibilă abonarea conform indicațiilor B) până la D) din paragraful anterior.

Drepturi de autor:
Acest serviciu este proprietatea prestatorului de servicii (a se consulta și secțiunea CASETA TEHNICĂ). Conținutul este livrat ca întreg sau parţial de către prestatorul de servicii. Materialul este protejat prin reglementările internaționale pentru drepturi de autor și drepturi privind mărcile. Modificarea, copierea, multiplicarea, transmiterea, încărcarea sau alte moduri de distribuire, chiar și a părților separate, respectiv a software-ului sau a codului, sunt strict interzise fără acordul scris al prestatorului de servicii. Descărcarea materialelor este permisă exclusiv pentru utilizarea personală, necomercială și având în vedere drepturile de autor și de proprietate.

Trimiterea reclamelor:
Prin utilizarea unui serviciu oferit de prestatorul de servicii, clientul îi solicită prestatorului de servicii serviciul revocabil și nelimitat de a-i trimite prin SMS, MMS și internet mobil reclame, oferte și informații de orice fel ale prestatorului de serviciu și ale partenerilor săi, precum și prin poștă, e-mail sau orice altă cale reclame, oferte și informații de orice fel (așa numit OPT-IN explicit). Trimiterea nelimitată a SMS-urilor, a MMS-urilor și a internetului mobil, precum și trimiterea nelimitată de reclame, oferte și informații de orice fel prin e-mail sau e altă cale este recunoscută de către client explicit ca permisă, poate fi însă oprită în orice moment de exemplu prin e-mail sau apelarea prin telefon a unui operator al prestatorului de servicii (OPT-OUT). Reclama la care se referă acest articol nu reprezintă spam nedorit.

Protecţia datelor:
Prestatorul de servicii utilizează toate posibilitățile tehnice și măsurile rezonabile, pentru a proteja datele înregistrate prin acesta. Dacă totuși o terță persoană reușește în mod ilegal să acceseze datele salvate la prestatorul de servicii sau la partenerii contractuali ai acestuia, prestatorul de servicii sau partenerii contractuali ai acestuia nu sunt obligați să își asume răspunderea. Acest lucru este valabil și privind raportul juridic între prestatorul de servicii și partenerii săi contractuali.

Stocarea datelor și valorificarea acestora:
La înregistrarea clienților, datele pentru întocmirea și administrarea conturilor sale sunt salvate. De asemenea, în cazul utilizării ofertei de servicii de către client, datele pot fi stocate atât la prestatorul de servicii, cât și la partenerii contractuali și furnizori terți.

Transferul de date către terți:
Prestatorul de servicii utilizează datele clienților pentru îndeplinirea legală a serviciilor oferite, pentru întreținerea relației cu clienții, precum și pentru prezentarea ofertelor, a reclamelor și a informațiilor. Clientul își dă acordul pentru stocarea și valorificarea completă a datelor sale de către prestatorul de servicii. Clientul poate interzice oricând utilizarea datelor sale în scopuri de marketing. În acest scop, clientul va transmite o notificare corespunzătoare cu mențiunea numărului său de telefon, și dacă este necesar, adresa de e-mail, adresa și numărul său de client, în scris sau prin telefon, către prestatorul de servicii. Dacă prestatorul de servicii oferă serviciile sale împreună cu terți sau prin intermediul acestora în țară sau în străinătate, acesta are dreptul de a furniza acestora toate datele cunoscute ale clientului. El va fi notificat despre faptul că în străinătate stocarea, prelucrarea și transmiterea datelor personale decurge după legi diferite față de cele elvețiene. Prestatorul de servicii poate transmite datele clientului către autorități și instanțe judecătorești, precum și către companii cărora le este încredințată recuperarea creanțelor sau rapoartele de credit, dacă transmiterea acestora este necesară pentru validarea revendicărilor.

Abuzurile prin telefon și internet / înregistrările:
Clientul este obligat ca, atunci când utilizează serviciile prestatorului de servicii și ale partenerilor săi contractuali, să respecte aceste CGA și CGA complete, orice acorduri contractuale individuale, precum și reglementările legale. Este interzisă utilizarea serviciilor pentru plănuirea și înfăptuirea infracțiunilor. Revânzarea este interzisă. Clientul își dă acordul, ca, în scopul asigurării satisfacției clientului și a prelucrării corecte a reclamațiilor clienților pentru serviciile oferite, convorbirilor telefonice (comenzilor noi) să fie înregistrate, iar schimbul de SMS-uri (date de contact) să fie stocate într-o bază de date. Aceste înregistrări pot fi utilizate numai în cazul reclamațiilor din partea clienților și în proceduri efectuate de către autorități. Transmiterea abuzivă către terți nu este permisă.

Conținuturi:
Prestatorul de servicii nu este responsabil pentru nici un conținut sau a unor părți din conținut sau pentru alte aspecte ale serviciului, care v-ar putea afecta percepţiile sau sentimentele.

Exonerarea de la răspundere juridică:
Utilizarea serviciului se efectuează pe proprie răspundere. Nu oferim nicio garanție că serviciul sau datele primite vor corespunde pretențiilor dumneavoastră. Prestatorul de servicii nu răspunde pentru întreruperi de sistem sau pentru erori datorate utilizării necorespunzătoare. Același lucru este valabil și pentru probleme de performanță, siguranță, corectitudine, întreruperea transmisiei, actualizare sau condiții similare.